Giải Pháp MENU online quét mã QR

Giới thiệu menu online là loại menu thông minh quét mã QR đặt món với ưu điểm cho khách hàng và nhà hàng  với khách hàng thì tìm đến món ưa thích nhanh hơn. gọi phục vụ gọi tính bill nhanh hơn, gọi món có kèm ghi chú rõ ràng hơn, Thực khách luôn biết trạng thái quá trình chế biến của thực đơn. cũng có thể xem video món ăn trước khi dùng.

Với nhà hàng có rất nhiều ưu điểm như. tiết kiệm chi phí nhân viên phục vụ, thay đổi món trên menu linh động, kết hợp quản lý doanh thu rõ ràng, phân tích hoặt động của nhân viên hiệu quả. điều đặt biệt có thể gửi video đến thực khách để tham khảo

Menu đặt món onlie quét mã qr

Menu Online – Giải pháp Menu Thông Minh Thời Đại Số


Menu Online là loại menu thông minh quét mã QR giúp thực khách dễ dàng xem thực đơn và đặt món trực tiếp trên điện thoại chỉ trong vài giây, mang đến trải nghiệm hiện đại, tiện lợi và chuyên nghiệp cho cả khách hàng lẫn nhà hàng.

Đối với khách hàng, Menu Online giúp thực khách nhanh chóng tìm đến món ăn yêu thích nhờ giao diện trực quan, dễ sử dụng. Việc gọi món, gọi phục vụ hay yêu cầu tính bill được thực hiện nhanh chóng mà không cần chờ đợi. Khi đặt món, khách hàng có thể ghi chú chi tiết theo nhu cầu (ít cay, không hành, thêm topping…), giúp nhà bếp phục vụ chính xác hơn. Đặc biệt, thực khách luôn theo dõi được trạng thái chế biến món ăn, biết món đang được chuẩn bị hay sắp hoàn thành. Ngoài ra, khách hàng còn có thể xem video giới thiệu món ăn trước khi chọn, giúp quyết định dễ dàng và hấp dẫn hơn.

Đối với nhà hàng, Menu Online mang lại nhiều lợi ích vượt trội như tiết kiệm chi phí nhân sự phục vụ, giảm sai sót trong quá trình gọi món. Nhà hàng có thể thay đổi, cập nhật thực đơn linh hoạt mọi lúc mà không cần in ấn lại menu. Hệ thống còn hỗ trợ quản lý doanh thu rõ ràng, thống kê chi tiết và phân tích hiệu quả hoạt động của nhân viên, giúp tối ưu vận hành. Đặc biệt, nhà hàng có thể chủ động gửi video món ăn đến thực khách để giới thiệu, quảng bá và gia tăng trải nghiệm cũng như tỷ lệ gọi món.

Menu Online không chỉ là công cụ đặt món, mà còn là giải pháp nâng tầm trải nghiệm ẩm thực và quản lý nhà hàng một cách thông minh, hiệu quả và hiện đại.

Menu Thông Minh Cho Thực Khách Quét Mã QR


Mỗi bàn trong nhà hàng được gắn một mã QR riêng biệt. Khi thực khách dùng điện thoại quét mã QR tại bàn, hệ thống sẽ tự động hiển thị menu online của nhà hàng mà không cần cài đặt ứng dụng.

Giao diện thực đơn được thiết kế hình ảnh bắt mắt, hiển thị đầy đủ tên món, thông tin chi tiết về món ăn, đơn giá và mô tả rõ ràng giúp thực khách dễ dàng lựa chọn. Khách hàng chỉ cần chạm chọn các món ăn, thức uống yêu thích và đưa vào giỏ đặt món một cách nhanh chóng.

Sau khi hoàn tất lựa chọn, thực khách chỉ cần nhấn Gửi đặt món, toàn bộ đơn hàng sẽ được chuyển ngay lập tức đến bộ phận chế biến (Execute / bếp / quầy bar). Điều này giúp rút ngắn thời gian gọi món, hạn chế nhầm lẫn và tăng độ chính xác trong phục vụ.

Trong suốt quá trình dùng bữa, thực khách luôn theo dõi được trạng thái món ăn đã đặt, bao gồm:

Món đang chờ chế biến

Món đang được chế biến

Món đã hoàn thành

Món đã được nhân viên phục vụ mang ra bàn

Nhờ đó, khách hàng chủ động nắm được tiến trình phục vụ mà không cần phải hỏi nhân viên. Đồng thời, hệ thống cũng tự động cập nhật tổng bill cần thanh toán, giúp thực khách kiểm soát chi phí minh bạch và rõ ràng.

Đặc biệt, Menu Online còn tích hợp chức năng Gọi phục vụ. Khi thực khách nhấn nút gọi, tín hiệu sẽ được gửi trực tiếp đến nhân viên phục vụ bàn và thu ngân để điều phối kịp thời, hỗ trợ nhanh chóng các yêu cầu như thêm món, xin dụng cụ, hay tư vấn.

Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp nút Gọi tính tiền, cho phép thực khách chủ động gửi yêu cầu thanh toán đến quầy thu ngân. Nhờ đó, quá trình thanh toán diễn ra nhanh gọn, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Menu Online quét mã QR không chỉ giúp thực khách đặt món dễ dàng, theo dõi món ăn minh bạch mà còn mang lại trải nghiệm ẩm thực hiện đại, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

Chức Năng Dễ Dùng Cho bộ phận chế biến (Execute / bếp / quầy bar)

Chức năng của menu online dành cho bộ phận chế biến (Execute / bếp / quầy bar) . được cấp 1 tài khoản đăng nhâp vào sẽ hiển thị giao diên gồm. món mới order. món đang chế biến và món đã hoàn thành chờ phục vụ mang đến. với giao diên rất đơn giản . 
bộ phận chế biến (Execute / bếp / quầy bar) chỉ việt nhấn nút trạng thái món để thông báo cho khách hàng phục vụ và thu ngân về trạng thái món thực khách đang order để phục vụ kịp thời khi thực khách có yêu cầu. Khi có món mới sẽ thông báo bằng âm thanh đảm bảo nhắt nhở phục vụ kịp thời
Giao diện tại quày pha chế bếp thực thi món
Menu Online cung cấp giao diện riêng biệt dành cho bộ phận chế biến như bếp và quầy bar. Mỗi bộ phận sẽ được cấp một tài khoản đăng nhập riêng, giúp truy cập hệ thống một cách bảo mật và chính xác theo vai trò.

Sau khi đăng nhập, giao diện hiển thị đơn giản, trực quan và dễ thao tác, tập trung hoàn toàn vào quá trình xử lý món ăn. Màn hình được chia thành các khu vực rõ ràng, bao gồm:

Món mới order: Danh sách các món vừa được thực khách đặt, cần xử lý ngay

Món đang chế biến: Các món đang trong quá trình chuẩn bị

Món đã hoàn thành: Các món đã làm xong, chờ nhân viên phục vụ mang ra bàn

Mỗi món ăn đều hiển thị đầy đủ thông tin cần thiết như tên món, số lượng, ghi chú của thực khách và số bàn, giúp bộ phận chế biến thực hiện chính xác theo yêu cầu.

Trong quá trình làm việc, bộ phận chế biến chỉ cần nhấn nút thay đổi trạng thái món (mới – đang làm – hoàn thành). Hệ thống sẽ tự động thông báo đồng thời đến thực khách, nhân viên phục vụ và thu ngân, giúp các bộ phận phối hợp nhịp nhàng và phục vụ kịp thời khi thực khách có nhu cầu.

Đặc biệt, khi có món mới được đặt, hệ thống sẽ phát tín hiệu âm thanh thông báo, đảm bảo bếp và quầy bar không bỏ sót đơn hàng, kể cả trong giờ cao điểm. Điều này giúp tăng tốc độ xử lý món, giảm sai sót và nâng cao hiệu quả vận hành.

Chức Năng Của Quay Thu Ngân

Chức năng cho quày thu ngân của hệ thông post tích hợp Menu quét mã QR . ở quày tính tiền thu ngân luôn hiển thị trạng thái các bàn đang được phục vụ (mở bàn) . Bàn được mở chủ động khi thực khách quét mã QR hoặc quày thu ngân tự order mặc định mở bàn cho khách. 
Thu ngân kiểm soát hầu hết mọi chức năng của Menu order bao gồm đặt thêm món, chỉnh số lượng, hủy món giúp khách. cũng đồng thời biết được trạng thái món đang phục vụ. 
khi thực hách gọi phục vụ đều được thông báo đến quày thu ngân . và thực khách gọi tính bill quày thu ngân cũng nhận được tín hiệu để thực hiện tổng bill cho khách hàng với chỉ 2 nút bám. kết bill, nhập lưu thông tin khách hàng, in bill. Thu ngân có thể gộp bàn, thêm món. đồng thời xem lại các bill đã tính trong ngày
Giao diện tại quày thu ngân
Trong hệ thống POS tích hợp Menu Online quét mã QR, quầy thu ngân đóng vai trò trung tâm điều phối và kiểm soát toàn bộ hoạt động phục vụ tại nhà hàng. Giao diện thu ngân được thiết kế trực quan, dễ sử dụng, giúp thao tác nhanh chóng và chính xác ngay cả trong giờ cao điểm.

Tại màn hình chính, thu ngân luôn hiển thị trạng thái tất cả các bàn đang được phục vụ (mở bàn). Bàn sẽ được tự động mở khi thực khách quét mã QR tại bàn để đặt món, hoặc thu ngân có thể chủ động mở bàn và order trực tiếp cho khách trong các trường hợp cần thiết.

Thu ngân có quyền kiểm soát hầu hết các chức năng của Menu Order, bao gồm:

Đặt thêm món cho bàn đang phục vụ

Chỉnh sửa số lượng món

Hủy món theo yêu cầu của thực khách

Theo dõi trạng thái chế biến và phục vụ món ăn theo thời gian thực

Nhờ đó, thu ngân luôn nắm rõ tình trạng đơn hàng của từng bàn để hỗ trợ khách hàng kịp thời và chính xác.

Khi thực khách gọi phục vụ thông qua Menu Online, tín hiệu sẽ được gửi trực tiếp đến quầy thu ngân để phối hợp điều phối nhân viên phục vụ bàn. Đồng thời, khi thực khách nhấn nút gọi tính tiền, quầy thu ngân cũng nhận được thông báo ngay lập tức, giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, không để khách chờ đợi.

Việc tính tiền được đơn giản hóa với chỉ vài thao tác nhanh gọn:

Kết bill

Nhập và lưu thông tin khách hàng (nếu cần)

In bill thanh toán

Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ gộp bàn, tách bàn, thêm món trong quá trình phục vụ, đáp ứng linh hoạt các tình huống thực tế tại nhà hàng. Thu ngân cũng có thể xem lại toàn bộ các bill đã thanh toán trong ngày, giúp kiểm soát doanh thu rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho việc đối soát cuối ca.

Chức Năng Của Phục Vụ Viên

Phục vụ viên . có 1 tài khoản để đăng nhâp xử lý. giao diện hổ trợ tốt trên bất kỳ thiết bị điện thoại nào. Giao diện gồm có 4 bố cục. Món đã xong cần phục vụ giao đến bàn thực khách. và 3 bố cục còn lại xem quá trình xử lý món của bộ phân bếp excue để kịp thời xử lý khi hách có thiếu nại. 

Đặt biệt phục vụ viên có chức năng yêu cầu bếp ưu tiên xử lý món trước cho thực khách VIP. điều này sẽ gửi đến bộ phân làm món Excute biết để thực hiện. Khi phục vụ viên giao món đến khách xác nhận lại thì hệ thống sẽ ghi nhận.
Khi thực khách nhấn nút gọi phục vụ thông báo bằng âm thanh sẽ phát trên điện thoại của phục vụ viên.
Hệ thống Menu Online cung cấp tài khoản riêng dành cho phục vụ viên để đăng nhập và xử lý công việc theo đúng vai trò. Giao diện được thiết kế tối ưu cho mọi thiết bị di động, đặc biệt là điện thoại thông minh, giúp phục vụ viên thao tác nhanh chóng ngay trong quá trình di chuyển phục vụ khách.

Giao diện làm việc của phục vụ viên được chia thành 4 bố cục (khu vực) chính, giúp dễ dàng theo dõi và xử lý công việc:

Món đã hoàn thành – cần phục vụ: Hiển thị danh sách các món đã được bộ phận bếp/quầy bar hoàn tất và sẵn sàng mang ra bàn cho thực khách.

Món mới order

Món đang chế biến

Tổng quan quá trình xử lý món của bộ phận bếp (Execute)

Ba bố cục còn lại cho phép phục vụ viên theo dõi toàn bộ quá trình xử lý món ăn theo thời gian thực. Nhờ đó, phục vụ viên có thể chủ động nắm tình hình để phản hồi nhanh chóng khi thực khách có thắc mắc hoặc khiếu nại về thời gian phục vụ hay trạng thái món ăn.

Đặc biệt, hệ thống còn tích hợp chức năng yêu cầu ưu tiên món. Khi phục vụ viên phục vụ thực khách VIP hoặc các trường hợp cần xử lý gấp, chỉ cần gửi yêu cầu ưu tiên, thông tin này sẽ được chuyển trực tiếp đến bộ phận chế biến (Execute / bếp / quầy bar) để thực hiện trước theo thứ tự ưu tiên.

Sau khi giao món đến đúng bàn và xác nhận với thực khách, phục vụ viên chỉ cần thao tác xác nhận trên hệ thống. Lúc này, hệ thống sẽ ghi nhận trạng thái món đã được phục vụ, đồng thời cập nhật cho các bộ phận liên quan như thu ngân và bếp, đảm bảo quy trình khép kín và minh bạch.

Chức Năng Của Admin (Quản Lý)

Chức năng của quyền quản lý hệ thống Menu order online bằng mã QR. Ngoài việc vào được tất cả các giao diện của phục vụ viên, Excite, Thu Ngân và phục vụ. Quyên admin và quyền thu ngân còn có chức năng in mã QR, Thay đổi thực đơn, chỉnh sửa thực đơn theo giao diện ưa thích. Với quyền quản lý  sẽ xem được báo cáo tình hình doanh thu, báo cáo năng xuất vận hành của phục vụ viên, của bếp. quản lý các tài khoản cấp cho bếp, thu ngân và phục vụ viên.
Quyền Quản lý hệ thống (Admin) là cấp quyền cao nhất trong hệ thống Menu Order Online quét mã QR, cho phép kiểm soát toàn diện mọi hoạt động vận hành của nhà hàng trên một nền tảng duy nhất.

Với quyền Admin, người quản lý có thể truy cập và sử dụng đầy đủ tất cả các giao diện chức năng của các bộ phận, bao gồm:

Phục vụ viên

Bộ phận chế biến (Execute / Bếp / Quầy bar)

Thu ngân

Giao diện phục vụ & điều phối tổng thể

Điều này giúp người quản lý dễ dàng theo dõi quy trình vận hành thực tế và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

Ngoài ra, quyền Admin và quyền Thu ngân còn được tích hợp các chức năng quan trọng như:

In và quản lý mã QR cho từng bàn, khu vực hoặc mô hình phục vụ

Thay đổi, cập nhật thực đơn nhanh chóng mà không cần in ấn lại

Chỉnh sửa giao diện menu theo phong cách ưa thích của nhà hàng (bố cục, hình ảnh, nội dung hiển thị…)

Đối với công tác quản lý và phân tích, quyền Quản lý cho phép:

Xem báo cáo doanh thu chi tiết theo ngày, ca, bàn, món ăn

Báo cáo năng suất vận hành của phục vụ viên, đánh giá hiệu quả phục vụ và thời gian phản hồi

Báo cáo hiệu suất làm việc của bếp / bộ phận chế biến, theo dõi thời gian xử lý món và số lượng đơn hoàn thành

Bên cạnh đó, Admin có thể quản lý toàn bộ hệ thống tài khoản, bao gồm:

Tạo, chỉnh sửa, phân quyền và khóa/mở tài khoản

Quản lý tài khoản cho bếp, thu ngân và phục vụ viên

Kiểm soát quyền truy cập theo đúng vai trò, đảm bảo bảo mật và vận hành hiệu quả

Quyền Quản lý (Admin) trong hệ thống Menu Order Online quét mã QR không chỉ giúp kiểm soát hoạt động nhà hàng một cách chặt chẽ, minh bạch mà còn hỗ trợ tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc và gia tăng doanh thu một cách bền vững.

Cam kết từ ATP Technology

Giải pháp triển khai thực tế · Bảo hành rõ ràng · Hỗ trợ nhanh

Chính hãng 100%

Thiết bị & giải pháp rõ nguồn gốc, cấu hình đúng nhu cầu.

Lắp nhanh – bàn giao chuẩn

Triển khai gọn, hướng dẫn sử dụng, kiểm tra vận hành kỹ.

🛡️

Bảo hành tốt – minh bạch

Chính sách rõ ràng, xử lý nhanh, ưu tiên gián đoạn tối thiểu.

🤝

Hỗ trợ tận nơi

Kỹ thuật đồng hành, hỗ trợ online/onsite khi cần.